Como você gerencia as metas e os resultados da sua empresa?
Essa é uma temática em que muitos gestores e empresários ainda apresentam certas dificuldades.
É claro que crescer, se desenvolver e manter-se relevante no mercado de atuação é o desejo de qualquer um que decide abrir o próprio negócio para ter lucro. Mas, para que isso aconteça, é necessário saber conduzir os esforços das equipes e fazer um uso inteligente dos recursos que se têm disponíveis. É fundamental otimizá-los para que seja suficientes para se atingir as metas e os resultados previamente estabelecidos.
Para te ajudar, elaboramos este artigo explicando o que é gestão de metas e resultados e sua importância para os negócios que almejam a alta performance.
Continue a leitura para conferir também essas 6 ótimas dicas de como implementar esse tipo de gestão na sua empresa para aumentar o engajamento das equipes e impulsionar o crescimento do seu negócio:
- Faça um planejamento bem estruturado
- Envolva as equipes no processo de definição de metas
- Adote o padrão SMART na definição das metas
- Comunique as novas metas para as equipes
- Monitore os resultados
- Use a tecnologia como aliada
O que é gestão de metas e resultados?
A gestão de metas e resultados consiste em administrar todos os recursos dos quais a empresa dispõe a fim de atingir objetivos pré-estabelecidos. Quando falamos em “recursos”, nos referimos aos recursos humanos, tecnológicos, financeiros, informacionais e quaisquer outros capazes de viabilizar a chegada da empresa ao patamar que ela almeja.
A intenção desse tipo de gestão é assegurar que as tarefas sejam bem executadas e que as equipes estejam devidamente alinhadas aos objetivos organizacionais
A gestão de metas e resultados também se preocupa em monitorar constantemente o progresso das equipes e identificar a necessidade de ajustes na estratégia adotada.
A fim de evitar imprevistos que possam comprometer o alcance dos resultados pretendidos, esse tipo de gestão busca garantir que todos os colaboradores estejam plenamente cientes sobre o que se espera deles e sobre o papel que cada um desempenha.
Fazer a gestão de metas e resultados significa também conduzir esforços com inteligência e organização.
6 dicas de como fazer gestão de metas e resultados
Para ser bem sucedido na gestão de metas e resultados, existem algumas boas práticas que você precisa seguir.
1 – Faça um planejamento bem estruturado
Um bom planejamento é essencial para uma gestão eficiente de metas e resultados. É nele que constarão todos os objetivos a serem alcançados, bem como:
- as ações necessárias para isso;
- o método de execução;
- os responsáveis pela gestão de cada ação;
- os prazos.
Além das metas e resultados, o planejamento também precisa conter os recursos necessários, e sua respectiva distribuição para proporcionar o alcance dessas metas e resultados.
2 – Envolva as equipes no processo de definição de metas
Na hora de redigir o planejamento e estabelecer as metas as serem atingidas, é interessante que você, enquanto gestor, envolva as equipes nesse processo.
Ao fazer isso, é possível promover a integração entre os colaboradores, os quais podem contribuir com a perspectiva de quem está na linha de frente e conhece bem a realidade do dia a dia da empresa.
Além disso, envolver as equipes na definição de metas favorece o engajamento e mostra que a empresa se importa com o que seus funcionários têm a dizer. Isso valoriza sua participação no aspecto estratégico do negócio.
3 – Adote o padrão SMART na definição das metas
Outra dica importante para a gestão de metas e resultados é a adoção do padrão SMART. Isso significa que as metas estabelecidas devem ser:
- Específicas (Specific);
- Mensuráveis (Measurable);
- Alcançáveis (Achievable);
- Relevantes (Relevant);
- Prazo bem definido (Time-based).
Entenda melhor como funciona esse padrão SMART no vídeo abaixo:
4 – Comunique as novas metas para as equipes
É na etapa de implementação que você precisa comunicar às equipes quais são as novas metas estabelecidas. Assim, os colaboradores poderão alinhar seus esforços aos resultados que precisam ser alcançados.
A intenção é garantir que todos entendam suas responsabilidades e saibam o que se espera deles. Faça reuniões com as equipes e esteja disponível para esclarecer qualquer dúvida.
5 – Monitore os resultados
Mensurar e monitorar os resultados é essencial nesse tipo de gestão. Para isso, procure adotar indicadores-chave de desempenho (KPIs).
Por meio dessas ferramentas, será possível ter uma noção mais clara sobre o progresso das equipes e sobre o que tem dado certo ou errado nas estratégias implementadas.
Com base nesses KPIs, forneça feedbacks às equipes e faça os ajustes que forem necessários.
6- Use a tecnologia como aliada
Sistemas automatizados de gestão, como ERPs e outras ferramentas, são aliados que sua empresa não pode prescindir na hora de se organizar e perseguir suas metas.
Com eles, é possível saber em tempo real qual é o verdadeiro desempenho de seu negócio e fazer os ajustes necessários. Além disso, de posse de todas essas informações, a tomada de decisão é certeira e confiável.
Ficou claro o que é e como fazer gestão de metas e resultados? Coloque em prática as dicas que citamos neste artigo e veja o desempenho da sua empresa melhorar de maneira significativa.
Este post foi escrito pela equipe da Siteware, uma empresa que une pessoas, operação e estratégia em um único software, para que as empresas melhorem seus resultados, sua comunicação e sua governança.
